「伝わる求人原稿の作り方｜応募者目線と心理を踏まえた表現テクニック」

こんにちは、東京都中野区のかとう行政書士事務所です。
これまでのシリーズでは「求人原稿にどんな情報を盛り込むか」「待遇以外の魅力をどう表現するか」といったテーマを中心にお伝えしてきました。

しかし、実際の採用現場をサポートしていると、情報そのものはきちんと掲載されているにもかかわらず、「応募につながらない求人原稿」に出会うことが少なくありません。

なぜかというと――それは 「伝え方」に工夫が足りない からです。
同じ内容でも、表現の仕方ひとつで応募者に届く印象は大きく変わります。

本記事では、応募者心理に寄り添った求人原稿の作り方について、実務に活かせる具体的なポイントを解説します。

■ なぜ「伝え方」が重要なのか？

採用支援をしていると、経営者や人事担当者からよくこんな声を聞きます。

• 「条件は悪くないのに、応募が来ない」
• 「せっかく応募があっても、面接までつながらない」
• 「内定を出しても辞退されてしまう」

これらの多くは、実際の待遇や仕事内容に問題があるのではなく、求人原稿の「伝え方」が原因であることが少なくありません。

たとえば――

• 仕事内容の説明が抽象的すぎて、働くイメージが持てない
• 良い制度があるのに、淡々と羅列されていて魅力が伝わらない
• ネガティブな情報が伏せられていて、不信感を抱かれる

このような求人原稿では、応募者の心理に届かず、応募率は伸びません。
採用活動は「相手の立場に立つ」ことが大切。つまり、応募者目線に立って伝える工夫が欠かせないのです。

■ 応募者心理を踏まえた求人原稿の表現テクニック

では、応募者の立場に立ったとき、どのような「伝え方」が効果的なのでしょうか。
ここでは、現場で特に効果の高い5つのポイントを紹介します。

① 応募者は「安心感」を求めている

仕事探しをする人に共通する感情は「不安」です。

• 「自分にできる仕事だろうか」
• 「会社に馴染めるだろうか」
• 「ブラック企業ではないだろうか」

こうした不安を払拭できる求人原稿は、自然と応募につながります。

表現例

• ❌「未経験者歓迎」
• ⭕「未経験から入社した社員が7割。研修やOJTでしっかりサポートします」

数字や実績とあわせて伝えることで、求職者は安心感を持ちやすくなります。

② 応募者は「自分ごと化」したい

応募を検討する際、求職者は「ここで働く自分」をイメージします。
そのイメージを具体的に描かせる仕掛けを求人原稿に入れましょう。

効果的な例

• 「入社1日のスケジュール」
• 「入社半年の社員インタビュー」
• 「キャリアアップの実例紹介」

こうしたコンテンツは、自分自身を重ねて考えやすくするため、応募への後押しになります。

③ 応募者は「誠実さ」を感じ取りたい

採用支援の現場でよく見られるのが、曖昧なキャッチコピーの多用です。

• 「アットホームな職場です」
• 「やりがいのある仕事です」

このような表現は、他社も同じように書いているため差別化にならず、むしろ「本当かな？」と不信感を招くことがあります。

代わりに、具体的なエピソードや事実を記載しましょう。

例
「20代から50代まで幅広い年齢層が在籍。月に1回は全員でランチMTGを開催し、部門を越えて交流しています。」

これなら、「アットホーム」と言わなくても雰囲気が伝わります。

④ 応募者は「働くイメージ」を求めている

求職者にとって、入社後にどんな仕事をするのかを明確にイメージできるかどうかは大きな判断基準です。
仕事内容を具体的に記載することは、応募数の増加だけでなく、ミスマッチ防止にもつながります。

例

• 「営業活動は飛び込みではなく、既存顧客への提案が中心です」
• 「繁忙期は残業が月20時間程度。ただし閑散期はほぼ定時退社」

ポジティブな面だけでなく、大変な面も含めて伝えることで、応募者との信頼関係が生まれます。

⑤ 応募者は「応募の決め手」を探している

求人原稿を読んでいる応募者は、常に「応募するか、やめるか」を天秤にかけています。
そのため、最後の一押しとなる仕掛けを盛り込むことが大切です。

例

• 「応募前の会社見学も歓迎しています」
• 「実際に働く社員の声をこちらで紹介しています」
• 「まずはカジュアル面談からでも大丈夫です」

心理的なハードルを下げる工夫は、応募率を確実に押し上げます。

■ 実際の文章改善例

最後に、求人原稿のよくあるNG例と改善例を紹介します。

改善前
「営業職を募集しています。未経験者も歓迎です。やる気のある方を求めています。」

改善後
「営業職を募集しています。入社した社員の7割が未経験スタート。まずは先輩社員に同行し、商品知識や提案の流れを学びます。ノルマはなく、既存のお客様への提案が中心ですので、未経験の方でも安心して始められます。」

改善後の文章には、安心感・働くイメージ・誠実さが盛り込まれています。

■ まとめ

今回のポイントを整理すると、

• 求職者心理を理解して「安心感・自分ごと化・誠実さ・働くイメージ・決め手」を意識する
• 抽象的な言葉ではなく、具体的な事実やエピソードを記載する
• 良い面も大変な面も伝えることで、信頼感と定着率を高める

求人原稿は、単なる募集文ではなく、応募者との最初のコミュニケーションツールです。
「応募者の心にどう響かせるか」を意識することで、採用活動は確実に成果へと近づきます。