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「部下が指示待ちで自発的に動いてくれない」
「良かれと思ってアドバイスしたのに、逆にやる気を下げてしまった」
かつての「上意下達」のマネジメントが通用しにくくなっている今、注目されているのがコーチングです。
コーチングは単なる対話のテクニックではなく、「相手には能力がある」という信頼に基づき、自律的な行動を促す関わり方を指します。
この記事では、コーチングの基礎から、現場で即実践できる対話の技術、さらには日本企業での成功事例まで、部下育成の質を根本から変えてくれる5冊を厳選しました。
おすすめの本5選
1. 『コーチング・マネジメント』
対話で組織を動かすバイブル
著者名:伊藤守
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
こんな人におすすめ
- コーチングの基本的な考え方を一から学びたい人
- 「教える」以外の関わり方に限界を感じている人
- 部下とのコミュニケーションの質を変えたいマネジャー
日本におけるコーチングの草分け的存在である著者による、ロングセラーの一冊です。
コーチングを単なるスキルではなく、「マネジメントの機能そのもの」として捉え、いかにして部下との間に機能的な対話を生み出すかを説いています。
「指示」を「質問」に変えるだけで、部下の脳はどのように活性化するのか。
理論だけでなく、日本人のコミュニケーション特性に配慮した解説が特徴です。
コーチングの入門書として、まず最初に手に取るべき一冊と言えます。
本の詳細はこちらから >>2. 『ヤフーの1on1』
日本流対話術の成功モデル
著者名:本間浩輔
出版社:ダイヤモンド社
こんな人におすすめ
- 定期的な面談(1on1)を形骸化させたくない人
- 日本企業で成果が出た具体的なメソッドを知りたい人
- 部下の「経験学習」をサポートしたいリーダー
多くの日本企業が1on1ミーティングを導入するきっかけとなった一冊です。
ヤフー(現LINEヤフー)がいかにして数千人の組織に「対話の文化」を根付かせたのか、その舞台裏が克明に記されています。
リーダーの役割は、部下の話を「聴く」ことを通じて、部下自身に自らの経験を振り返らせ、そこから学びを抽出させることにあります。
1on1を単なる進捗報告の場から、部下が劇的に成長する場へと変えるためのヒントが満載です。
本の詳細はこちらから >>3. 『新版 コーチングの基本』
体系的に学べる実践テキスト
著者名:コーチ・エィ
出版社:日本実業出版社
こんな人におすすめ
- コーチングの全体像を網羅的・体系的に把握したい人
- 具体的な「質問のリスト」や「スキルの型」が欲しい人
- プロのコーチが使っている技術を学びたい人
国内最大手のコーチング専門機関「コーチ・エィ」が、その膨大な知見を凝縮した教科書的な一冊です。
「傾聴」「質問」「承認」といった基本スキルから、フィードバックの行い方、さらには目標設定のプロセスまで、体系的にまとめられています。
感覚に頼りがちな部下育成を、「再現性のある技術」へと落とし込んでくれるのが本書の強みです。
辞書のように手元に置き、日々のコミュニケーションの中で一つずつ試していく使い方がおすすめです。
本の詳細はこちらから >>4. 『問いかける技術』
謙虚な姿勢が信頼関係を築く
著者名:エドガー・H・シャイン
出版社:英治出版
こんな人におすすめ
- 権威主義に陥らず、部下と対等なパートナーシップを築きたい人
- 「知らない」ことを認める勇気を持ちたいリーダー
- 複雑な人間関係の中での「問い」の質を上げたい人
組織心理学の権威が提唱する「ハンブル・インクワイアリー(謙虚な問いかけ)」という概念を解説した本です。
リーダーがすべてを知っているふりをするのではなく、「自分は知らない」という謙虚な姿勢で相手に問いかけることが、真の信頼を生むと説いています。
現代のような正解のない時代では、リーダー一人の知恵には限界があります。
部下から本音や重要な情報を引き出すために、いかにして「心理的な壁」を取り払うべきか。
深い洞察に満ちた、大人のリーダーシップ論です。
本の詳細はこちらから >>5. 『他者と働く』
対話を通じて組織の溝を埋める
著者名:宇田川元一
出版社:ニューズピックス
こんな人におすすめ
- 価値観の違うメンバーとの接し方に悩んでいる人
- 現場のリアルな葛藤(コンフリクト)を解決したいリーダー
- 単なるスキルを超えた、本質的な「対話」を学びたい人
部下育成がうまくいかない原因の多くは、上司と部下の間にある「ナラティヴ(解釈の枠組み)」のズレにあります。
本書は、そのズレを無理に正すのではなく、「橋を架ける」ための対話の重要性を説いています。
コーチングのスキルを表面的なテクニックに終わらせないための、深い思考の枠組みを提供してくれます。
異なる背景を持つ多様なメンバーをまとめ上げ、一つの方向へと導かなければならない現代のマネジャーにとって、非常に救いになる一冊です。
本の詳細はこちらから >>どの本から読むべき?
タイプ別おすすめガイド
- コーチングの概念を正しく理解したいなら
『コーチング・マネジメント』 - 1on1ミーティングを明日から改善したいなら
『ヤフーの1on1』 - 具体的で使い勝手の良い「型」を習得したいなら
『新版 コーチングの基本』 - 部下との信頼関係を根底から見直したいなら
『問いかける技術』 - 複雑な人間関係や対立を解消したいなら
『他者と働く』
部下育成は、単に相手を成長させるための手段ではありません。
部下と真摯に向き合い、問いかけ、共に成長しようとするプロセスそのものが、リーダー自身の視座を上げ、人間力を磨くことに繋がります。
コーチングを学び始めると、最初は「自分が話したほうが早い」という衝動に駆られるかもしれません。
しかし、一歩引いて相手が自ら気づき、行動を変える瞬間を待つことができれば、チームの生産性は飛躍的に向上します。
今回ご紹介した5冊の中から、まずはあなたの課題感に合う一冊を選んでみてください。
そして、学んだ「問い」を一つだけ、次回の面談で使ってみてください。
その小さな変化が、部下の可能性を拓き、組織をより強いものへと変えていく第一歩になるはずです。
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