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「良い商品を作ったのに、なぜか売れない…」
「集客のために何をすればいいのか、アイデアが浮かばない…」
ビジネスにおいて、「売る」ということは永遠の課題です。
しかし、実はモノが売れるかどうかは、商品の質だけでなく、**「人間の心理(なぜ人はそれを欲しくなるのか)」をどれだけ理解しているかにかかっています。
マーケティングと行動経済学は、まさにこの「人間の購買心理」と「行動のクセ」を解き明かすための最強のツールです。
これらを学ぶことで、無理に売り込まなくても、お客様が自然と「欲しい!」と思ってくれる仕組みを作ることができるようになります。
この記事では、人の心を動かし、ビジネスを成功に導くための「売れる仕組み」が学べる本を5冊厳選してご紹介します。
おすすめの本5選
1. 『ドリルを売るには穴を売れ』
マーケティングの基礎をストーリーで学ぶ
著者名:佐藤義典
出版社:青春出版社
こんな人におすすめ
- マーケティング初心者で、何から勉強していいかわからない人
- 「顧客価値(ベネフィット)」とは何かを直感的に理解したい人
- 閉店寸前のレストランを立て直すストーリーを楽しみたい人
「マーケティングとは何か?」という問いに、最もシンプルかつ本質的に答えてくれる入門書です。
タイトルにある通り、お客様は「ドリル」という道具が欲しいのではなく、それを使って開けられる「穴」という価値を求めているのだ、という基本概念(ベネフィット)を軸に物語が展開します。
廃業寸前のイタリアンレストランを復活させるストーリーを通じて、セグメンテーション、ターゲティング、差別化といったマーケティングの必須用語が、生きた知識として頭に入ってきます。
難解な理論書を読む前に、まず手に取ってほしい一冊です。
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ドリルを売るには穴を売れ 誰でも「売れる人」になるマーケティング入門 [ 佐藤 義典 ]2. 『影響力の武器』
人を動かす心理学のバイブル
著者名:ロバート・B・チャルディーニ
出版社:誠信書房
こんな人におすすめ
- 営業や広告で、相手の「YES」を引き出したい人
- 人間がどのような心理トリガーで動かされるのかを知りたい人
- 悪質な勧誘や詐欺から身を守る知識をつけたい人
社会心理学の名著であり、世界中のマーケターやセールスパーソンがバイブルとして愛読する一冊です。
人が無意識のうちに要請に応じてしまう6つの心理的法則(返報性、コミットメントと一貫性、社会的証明、好意、権威、希少性)を、豊富な実験データと事例で解き明かします。
「なぜ、限定品に弱いのか?」「なぜ、試供品をもらうと断れなくなるのか?」といった日常の疑問が氷解し、ビジネスにおいては強力な説得の武器として、消費者としては防衛策として役立ちます。
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影響力の武器[新版] 人を動かす七つの原理 [ ロバート・B・チャルディーニ ]3. 『予想どおりに不合理』
行動経済学の面白さを知る
著者名:ダン・アリエリー
出版社:早川書房
こんな人におすすめ
- 人間の「非合理な行動」のメカニズムに興味がある人
- 価格設定やプロモーションの裏側にある心理を知りたい人
- 従来の経済学では説明できない人間の行動を理解したい人
私たちは自分が合理的だと思っていますが、実は「予想どおりに、不合理な行動」を繰り返しています。
この本は、行動経済学の第一人者が、ユニークな実験を通じて人間の不合理な性質(無料に飛びつく、高い価格につられる、先延ばしにする等)をユーモラスに解説しています。
「なぜ高い薬の方が効く気がするのか?」「なぜ無料のチョコには行列ができるのか?」といった事例から、人間の行動パターンを学び、それをビジネスやマーケティングにどう活かすかのヒントが得られます。
知的好奇心が刺激される、読んでいて楽しい一冊です。
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予想どおりに不合理 行動経済学が明かす「あなたがそれを選ぶわけ」 (ハヤカワ文庫NF) [ ダン・アリエリー ]4. 『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方』
実戦で勝つための数学的マーケティング
著者名:森岡毅
出版社:KADOKAWA
こんな人におすすめ
- 低迷していたUSJがなぜV字回復したのか、その裏側を知りたい人
- 感情やセンスだけでなく、数学的な戦略思考を身につけたい人
- ターゲットを絞り込み、勝てる戦い方を学びたい人
USJ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパン)を倒産寸前の危機から救い、大成功に導いた伝説のマーケター・森岡毅氏による著書です。
彼がUSJで行ったのは、奇抜なアイデア出しではなく、徹底した「消費者視点」と「数学的マーケティング」に基づく戦略の転換でした。
「マーケティングとは、売れる必然を作ること」という信念のもと、限られた予算で最大の効果を出すための思考プロセスが赤裸々に語られています。
経営者や現場のリーダーにとって、勇気と戦略を与えてくれる実践の書です。
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USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門 [ 森岡 毅 ]5. 『シュガーマンのマーケティング30の法則』
購買心理を操る文章術
著者名:ジョセフ・シュガーマン
出版社:フォレスト出版
こんな人におすすめ
- チラシ、LP、メルマガなどの文章で商品を売りたい人
- お客様が「買ってしまう」心理的トリガーを学びたい人
- 伝説のダイレクト・マーケターのノウハウを知りたい人
アメリカの通信販売で驚異的な売上を記録した伝説のマーケターが、顧客の心理を巧みに誘導し、購買行動へと繋げる30の法則を公開しています。
本書は特に、文章(コピーライティング)で商品を売るための心理テクニックに特化しています。
「欠点は隠さず先に伝える」「物語で感情を動かす」など、読者の心理的な壁を取り払い、滑り台を滑り落ちるように購入ボタンを押させるためのテクニックは、ネットビジネス全盛の現代においても色褪せない普遍的な販売の鉄則です。
▼本の詳細は下記をクリック▼
シュガーマンのマーケティング30の法則 お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは [ ジョセフ・シュガーマン ]どの本から読むべき?
タイプ別おすすめガイド
- マーケティングの基本を楽しく学びたいなら
『ドリルを売るには穴を売れ』 - 人を説得する心理テクニックを網羅したいなら
『影響力の武器[第三版]』 - 人間の面白くて不思議な行動原理を知りたいなら
『予想どおりに不合理』 - ビジネスを成功させる戦略思考を学びたいなら
『USJを劇的に変えた、たった1つの考え方』 - 文章でお客さまの購買意欲を掻き立てたいなら
『シュガーマンのマーケティング30の法則』
マーケティングや行動経済学を学ぶことは、単に「商品を売るテクニック」を学ぶことではありません。
それは、「人間そのもの」を深く理解することに他なりません。
人が何に喜び、何に不安を感じ、どうすれば心が動くのか。
そのメカニズムを知ることは、ビジネスにおいて売上を上げるだけでなく、顧客に対してより良い価値を提供し、信頼関係を築くための土台となります。
今回ご紹介した本は、どれも机上の空論ではなく、実際のビジネスや実験によって証明された「人間の真理」が詰まっています。
ぜひ、気になった一冊を手に取り、あなたのビジネスや日々のコミュニケーションに取り入れてみてください。
きっと、今まで見えなかった「人の心の動き」が見えるようになり、ビジネスがより一層面白くなるはずです。
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